近期，为有效预防和化解各类矛盾纠纷，促进家庭和睦，维护社会和谐稳定，人民路街道全力做好矛盾纠纷排查化解工作。

     一、召开专题会议，压实化解责任。召开矛盾纠纷化解工作专题部署会，第一时间传达上级矛盾纠纷排查化解工作部署要求，全面分析辖区矛盾纠纷形势，厘清工作重点，细化任务举措，层层传导压力，坚决杜绝麻痹思想、侥幸心理，确保各项化解举措落地见效。    

 二、深化排查走访，找准风险隐患。聚焦家庭矛盾、情感纠纷、邻里冲突等关键领域，组织各社区开展全方位、拉网式排查走访，全面摸排各类矛盾纠纷风险隐患，建立专项工作台账，做到底数清、情况明、全覆盖、无遗漏，切实从源头找准问题、摸清症结。

 三、强化纠纷调处，严防矛盾升级。对排查出的各类矛盾纠纷，实行分类处置、专人包联、闭环管理，抓实沟通协调、情绪疏导、现场调解各项工作，推动矛盾就地化解、源头清零。紧盯重点矛盾隐患，严格落实常态化跟踪回访机制，做实做细居民思想疏导工作，严防矛盾激化、问题扩大，全面提升矛盾纠纷排查化解工作质效。

 四、加强宣传引导，营造和谐氛围。通过微信群推送、入户走访、发放宣传页等多种形式，普及矛盾纠纷调解、法律维权等法律法规和相关知识，引导居民理性平和处理矛盾纠纷，自觉通过合法途径表达诉求、解决问题。同时，积极发动居民主动参与基层治理，及时排查上报各类矛盾隐患，着力营造共建共治、邻里和睦的良好氛围。

至目前，共排查居民户3000余户，发现矛盾纠纷2起，化解2起。